Términos y Condiciones

Al acceder a este sitio web y solicitar información sobre el Seguro de Vida BCP, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente.

1. Naturaleza del Producto

El Seguro de Vida BCP es un contrato de seguro celebrado entre el asegurado y BCP Vida S.A., conforme a la Ley N° 29946 — Ley del Contrato de Seguro y las normas emitidas por la SBS. Las condiciones definitivas del seguro estarán contenidas en la Póliza Individual que se entregará al contratante.

• Las primas y sumas aseguradas indicadas en este sitio son referenciales. La prima definitiva se calcula en función de la edad, sexo, estado de salud declarado y plan elegido.
• La aceptación del seguro está sujeta a la evaluación de los riesgos declarados en la Declaración de Asegurabilidad.
• Toda la información precontractual (condiciones generales, exclusiones, coberturas y tarifas) estará disponible antes de la contratación, conforme a las normas de transparencia de la SBS.

2. Obligaciones del Asegurado

Al contratar el Seguro de Vida BCP, el asegurado se compromete a:

• Declarar verazmente su estado de salud y antecedentes médicos en la Declaración de Asegurabilidad, conforme al Artículo 14 de la Ley N° 29946.
• Informar al BCP o BCP Vida S.A. cualquier cambio relevante en su estado de salud o circunstancias que afecten el riesgo asegurado.
• Pagar puntualmente las primas en las fechas acordadas para mantener la vigencia de la cobertura.
• Designar y mantener actualizados los datos de sus beneficiarios.

3. Exclusiones Principales

Con carácter general y sin perjuicio de las exclusiones específicas de cada plan, el Seguro de Vida BCP no cubre fallecimiento o invalidez causados por:

• Suicidio dentro de los primeros 2 años de vigencia de la póliza.
• Actos delictivos cometidos por el asegurado.
• Participación en actividades de guerra, terrorismo o conmoción civil.
• Enfermedades preexistentes no declaradas al momento de la contratación.
• Consumo de alcohol o sustancias psicoactivas ilegales.

Las exclusiones completas se detallan en las Condiciones Generales y Particulares de la póliza, conforme al Artículo 17 de la Ley N° 29946.

4. Derecho de Desistimiento

Conforme al Artículo 19 de la Ley N° 29946, el contratante tiene derecho a desistirse del contrato de seguro dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción de la póliza, sin necesidad de justificación y con derecho a la devolución de la prima pagada, siempre que no haya ocurrido ningún siniestro.

5. Proceso de Cobro de Siniestros

Ante la ocurrencia de un siniestro cubierto por la póliza, el beneficiario deberá:

• Notificar el siniestro al BCP o BCP Vida S.A. en un plazo no mayor a 30 días hábiles de ocurrido el evento.
• Presentar la documentación requerida: certificado de defunción (en caso de fallecimiento), certificado médico de invalidez, u otros documentos según el tipo de siniestro.
• El BCP Vida S.A. resolverá el siniestro en un plazo de 30 días hábiles desde la recepción de la documentación completa, conforme a la normativa SBS.

6. Canales de Atención y Reclamos

Si su reclamo no es atendido satisfactoriamente, puede acudir a:

• BCP: 311-9898 (Lima) | 0-800-00-227 (Provincias, gratuito desde fijo)
• SBS: Central de Consultas 0-800-10840 (gratuito desde fijo)
• INDECOPI: 224-7777 | www.indecopi.gob.pe
• Defensoría del Asegurado (APESEG): defensor@apeseg.org.pe

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

El contrato de seguro se rige por la Ley N° 29946, la Ley N° 26702 y las normas emitidas por la SBS. Las controversias serán sometidas a los juzgados y tribunales de la ciudad de Lima, Perú, sin perjuicio de los mecanismos de resolución de reclamos ante la SBS y el INDECOPI.

8. Modificaciones

BCP Vida S.A. podrá modificar estos Términos publicando la versión actualizada en este sitio. Los cambios en las condiciones de la póliza vigente se realizarán conforme a lo establecido en la Ley N° 29946 y las normas SBS aplicables.